গোপনীয়তা নীতি – Khalabd XYZ-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

Khalabd XYZ-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও ব্যবহারের সময় কিছু তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো কেবল আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়।

Khalabd XYZ সংগ্রহ করা তথ্য কেবল নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করা হয় না।

মার্কেটিং বার্তা পাঠানোর আগে সম্মতি নেওয়া হয় এবং যেকোনো সময় আপনি সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন।

Khalabd XYZ আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে সীমিত কিছু পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।

• পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংকের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য।
• KYC যাচাইকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সহায়তা নেওয়া হতে পারে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনায় তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• ক্লাউড সেবা প্রদানকারী: ডেটা সংরক্ষণের জন্য নিরাপদ ক্লাউড অবকাঠামো ব্যবহার করা হয়, তারা তথ্য নিজেদের কাজে ব্যবহার করতে পারে না।
• সাইবার নিরাপত্তা অংশীদার: প্রতারণা শনাক্তকরণ ও সিস্টেম সুরক্ষার জন্য সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

সব তৃতীয় পক্ষের সাথে আমাদের চুক্তিতে স্পষ্ট করা থাকে যে তারা আপনার তথ্য কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবে এবং Khalabd XYZ-এর গোপনীয়তা মান মেনে চলবে।

Khalabd XYZ আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে।

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সাইটের সব যোগাযোগ 256-bit SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সব ডেটা সুরক্ষিত।
• দুই-স্তরের যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় OTP যাচাই সুবিধা পাওয়া যায়, যা অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ: সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড ফর্মে রাখা হয়। কেউ ডেটাবেজে অ্যাক্সেস পেলেও তথ্য পড়তে পারবে না।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও ভালনারেবিলিটি স্ক্যান করা হয়।
• সীমিত অ্যাক্সেস নীতি: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্য দেখতে পারেন এবং তাদের অ্যাক্সেস কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত।
• �২৪/৭ সিস্টেম মনিটরিং: যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত ও মোকাবেলা করা হয়।

আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। Khalabd XYZ এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণভাবে সম্মান করে।

Khalabd XYZ ওয়েবসাইট ও অ্যাপ সঠিকভাবে চালানোর জন্য কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। Khalabd XYZ বাইরের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের কুকি ব্যবহার করে না।

Khalabd XYZ আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না।

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত আইনগত কারণে রাখা হতে পারে।
• লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিয়মানুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক।
• KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।
• লগ ফাইল: সিস্টেম লগ সাধারণত ৯০ দিন পর মুছে ফেলা হয়।
• মার্কেটিং তথ্য: আপনি সাবস্ক্রিপশন বাতিল করার পর তাৎক্ষণিকভাবে মুছে দেওয়া হয়।

Khalabd XYZ ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না এবং তাদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট পাওয়া যায়, তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

Khalabd XYZ সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আগে থেকে SMS ও ইমেইলে জানানো হবে।
• আপডেট হওয়া নীতি পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাইটে লগইনের সময় পপআপ নোটিফিকেশন দেখানো হতে পারে।

গোপনীয়তা নীতি বিষয়ে কোনো প্রশ্ন, আপত্তি বা আবেদন থাকলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

• ইমেইল: privacy@khalabdxyz.com
• সাধারণ সাপোর্ট: support@khalabdxyz.com
• লাইভ চ্যাট: সাইটে লগইন করে ২৪/৭ পাওয়া যায়

Khalabd XYZ সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে গোপনীয়তা সংক্রান্ত আবেদনের উত্তর দেয়।